エンタープライズ業務の統合可視化

クライアントは複数の独立したERPモジュールを運用していました。財務はSAP Business One、人事・勤怠・研修には別々のツールを使用していました。マネージャーは業務の全体像を把握できず、意思決定の遅れ、SLA違反、複数システムにわたる手動データ収集が問題となっていました。既存システムを置き換えることなく可視性を統合し、モジュール横断的な業務を可能にする一元化されたコマンドセンターが必要でした。

課題

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• 財務・人事・勤怠・研修がそれぞれ別々のシステムで管理されていました
• マネージャーが複数のツールにまたがって手動でデータを収集していました
• 部門横断的なインサイトの取得には手動での集計作業が必要でした
• モジュール間でプロアクティブなアラートやワークフロー自動化がありませんでした

ソリューション

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• HRM・CRM・勤怠管理・LMSモジュールのデータを集約する一元化ダッシュボード
• 承認・エスカレーション・通知のためのモジュール横断ワークフロー自動化
• 各部門向けのロールベースビューによるリアルタイムKPI追跡
• 既存ERPシステムをデータ移行なしに接続するAPI統合レイヤー

アーキテクチャ

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成果

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• 統合可視化により部門横断的な意思決定速度を60%向上
• 自動集計により手動データ収集作業を40%削減
• 接続された全モジュール間でデータ同期精度99%を達成
• 既存ERPシステムを置き換えることなく、モジュール横断的な業務処理を実現

技術スタック

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• バックエンド: Java, Spring Boot
• フロントエンド: React
• データ: PostgreSQL
• インフラ: Azure